スタッフブログ
四方良し! お客様交流ブログ #00 自己紹介を兼ね、私がお伝えしたいこと
初めまして♪ 豊和住建の加藤さち子と申します。
周囲のみなさんからは❝にこちゃん❞って呼ばれたりしてます♡
私自身、2006年に豊和さんで新築住宅を建ててもらいました。 当時は、普通に家を持ちたいと考えていた刈谷市の一市民でした。とても素敵なお家を建てていただき、家族豊かに暮らしています。
ご縁があって2019年から、週2日ほど豊和住建で働かせていただいております。
仕事は
・ご入金後のお客様回り
・不動産の情報入力
・たまにポスティング などを行っております。
お客様回りをさせていただき、お客様とお話しさせていただいて、感じることがあります。
それは、 「豊和住建のお客様は、笑顔でお話ししてくださるかたばかりだなあ!」 ということ。
インターホン越しに「こんにちは!豊和住建です。本日は……」 と、 用件を言う間もないくらいのうちに、 「はーい!」と、笑顔で玄関先まで出てきていただけるお客様がすごく多いのです。
お客様と豊和住建との関係の良さが伝わってきます。
豊和住建って
・やっぱり丁寧なんだ!
・見えないところまできちんとした仕事をしてるんだ!
・大工さん一人ひとりのこだわりがすごいんだ!
・お客様の希望を何とか形にしようって一緒に考えてるんだ!
・あ、できないことはできないってきちんと伝えるんだ!
そんなことを感じながらお客様回りをさせていただいております。
私がお客様と接して、感じたことを誰かにもっと知ってもらいたい。そう思い、これからここで定期的に書いていこうと思います。
・お客様が喜んでくださっていること
・大工をはじめ私以外の豊和社員にもその喜びを伝えられること
・会社が評価され、地域社会に貢献していること
を伝えられて、三方良しになると思っています。
いえいえ、豊和の家づくりの良さがもっと多くの人に広まれば、
・自然環境保護や人々の健康向上につながっていくこと
Win! Win! Win!さらにWin!の「四方良し」になっていくでしょう。
今後、私のブログを読んで「わが家のこだわりもぜひ掲載してほしい!」 というお客様がみえましたら、 豊和住建 加藤まで連絡くださいませ♪
私は豊和住建のお客様でもあり、豊和住建のスタッフでもある
と、とっても中途半端な立ち位置が逆に強みでもあると勝手に考えています(#^.^#)
どうぞよろしくお願いします♪
加藤さち子